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Prompt pour répondre à un mail difficile ou un client mécontent

Un client mécontent, un collègue agacé, une réclamation injuste : ce prompt rédige une réponse calme et professionnelle qui reconnaît le ressenti, rappelle les faits et propose une solution datée.

Le prompt à copier

Tu m'aides à répondre à un mail délicat, de façon calme et professionnelle.

Le mail reçu :
[collez le mail]

Le contexte : [ce qui s'est passé de votre côté]
Ce que je peux proposer : [solution, geste, délai…]
Ce que je ne peux pas accepter : [vos limites]

Rédige une réponse qui :
1. Reconnaît le ressenti sans s'excuser pour ce qui n'est pas de notre fait.
2. Rappelle les faits en deux ou trois phrases.
3. Propose une solution concrète avec une date.
4. Reste courte : [10] lignes maximum, vouvoiement.

Propose aussi un objet de mail.

Remplacez les passages [surlignés] par votre situation, puis collez le prompt dans ChatGPT, Claude, Gemini, Le Chat ou Copilot.

Voir les 16 prompts
Pro Réunions

Le compte rendu de réunion

À partir de vos notes en vrac : décisions, actions, responsables et dates.

Voir le prompt 
Transforme mes notes de réunion en compte rendu clair.

Réunion : [objet], le [date]
Participants : [noms]
Mes notes en vrac :
[collez vos notes]

Structure attendue :
1. Les décisions prises (une ligne chacune).
2. Un tableau des actions : quoi, qui, pour quand.
3. Les points restés en suspens.
4. La date de la prochaine réunion si elle a été fixée.

N'ajoute rien qui ne figure pas dans mes notes : écris « [à préciser] » s'il manque une information.
Prépare aussi un mail court pour envoyer ce compte rendu aux participants.
Gratuit
Pro LinkedIn

Le post LinkedIn qui vous ressemble

Un post authentique à partir d'une anecdote ou d'une réussite, sans jargon.

Voir le prompt 
Tu m'aides à écrire un post LinkedIn authentique, qui ressemble à quelqu'un de vrai.

Mon métier : [votre métier]
Ce que je veux raconter : [une anecdote, une réussite, une leçon apprise, un projet…]
Ce que je veux que le lecteur retienne : [le message]
Mon ton : [simple et chaleureux / expert / avec une pointe d'humour]

Rédige :
1. Une première ligne qui donne envie de lire la suite.
2. Un texte de 120 à 180 mots, en paragraphes courts.
3. Une question finale pour faire réagir.

Interdits : les phrases creuses du type « Je suis ravi d'annoncer », les listes d'émojis, plus de trois hashtags.
Propose ensuite deux autres premières lignes possibles.
Gratuit
Pro Clients

Relancer sans être lourd

Trois relances graduées pour un devis, une facture ou une réponse qui tarde.

Voir le prompt 
Aide-moi à relancer [un client / un prospect / un partenaire] sans paraître insistant.

Ce que j'attends : [réponse à un devis / paiement d'une facture / un document…]
Envoyé le : [date]
Montant ou enjeu : [si utile]
Notre relation : [nouveau contact / client fidèle]

Rédige trois relances :
1. J+7 : courte et aimable, comme un simple rappel.
2. J+15 : plus précise, avec une question fermée facile à répondre.
3. J+30 : ferme et courtoise, avec une date limite claire.

Chaque relance : moins de 8 lignes, un objet de mail, vouvoiement.
Gratuit